保険会社 |
保険会社からの回答 |
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ツアーやフライトが中止になった場合には、保険料を全額返戻いたします。ただし、自己都合により旅行を中止する場合には、契約保険料から事務手数料として300円を差引かせていただきます。
契約の取消手続きはインターネットから行えます。
ご注意：取消いただきました契約保険料は、ご指定いただきました契約者口座に振込みいたしますが、クレジットカードによる保険料の引き落とし、契約証の発送は予定通り行われますのでご注意ください。
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いいえ。ご自宅出発前のキャンセルであれば保険料は全額返戻いたします。 |
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ご出発前のキャンセルであれば保険料は全額返戻いたします。
契約者本人が旅行出発予定日(保険始期)の前日までに「インターネット旅行保険ダイヤル」（０３−５６１１−０８７４／営業時間：平日９：００-１７：００）へお申し出ください。保険料の払い戻しは、ご指定された契約者本人口座に現金振込みよる取扱となります。
クレジットカードによる保険料の引き落とし、 および契約証の発送は予定通り行われますのでご注意ください。 |
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ご返金出来る場合もございます。
保険開始日までに三井住友海上カスタマーセンター・インターネットチームまで連絡をください。
連絡先：三井住友海上インターネットチーム 電話：０１２０-３２１-９６９（通話料無料） 受付時間：月〜金曜日（祝日・年末年始は除く）9：15〜17：00 |
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原則、全額をお戻しします。ただしご契約内容によっては、お支払い頂いた保険料の一部をお戻しできない場合があります。
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保険契約の始期日までにご連絡をいただければ、契約を取消し、返戻いたします。
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海外旅行の目的をもってご自宅を出発される前のキャンセルであれば、基本的に保険料の全額を返戻します。
その場合、ご旅行がキャンセルとなったことが確認できる書類のご提出をお願いする場合があります。お手続きについては、お申し込みいただいた代理店にご連絡ください。 |
