三井ダイレクト損保の事故サービス拠点の新設

おかげさまで当社の自動車保険お引き受け件数は順調に伸びておりますが、ご契約件数の増加に伴い、事故サービス対象件数も増加が見込まれます。当社としましては、そうした中でも常に充実した事故サービスをご提供し、お客さまに常に高いご満足をいただける体制を整備していくことが重要であると考えております。

その具体的取組として、2010年7月より新たなサービス拠点として「安心センター東京第5」を設置いたしました。これにより、事故サービス体制を全13センターに拡充し、一層親身・迅速できめ細やかな事故サービスの提供に努めてまいります。