よくある質問
Q1. 家財の保険金額（補償額）はどのように決めたらいいのでしょうか？
Q2. 家財とはどこまでの範囲をいいますか？
Q3. キッチン、浴槽は補償の対象になりますか？
Q4. ２人でルームシェアをしていますが、別々の保険契約が必要でしょうか？
Q5. マンションの一室を借りて事務所として使用していますが、この保険に入れますか？
Q6. 建物の構造で｢非木造｣｢木造｣とはそれぞれどのような建物ですか？
Q7. 旅行中に空き巣に入られ現金や家財を盗まれた場合、補償の対象になりますか？
Q8. ｢くらし安心総合保険｣の賃貸用と持家用プランの違いはなんですか？
Q9. 洗面台の排水管がつまってしまった為、専門業者を呼んで直してもらった場合の費用は保険で支払われますか？
Q10. 掃除中、何かのはずみでテレビがテレビボードから落下し破損。この場合は保険の対象になりますか？
Q11. 地震保険のみの契約はできますか？
Q12. 地震保険では全ての家財が補償の対象となるのでしょうか？
Q13. .基本補償の中の｢地震火災費用保険金｣は｢地震保険｣とは違うのですか？
家財の保険金額（補償額）はどのように決めたらいいのでしょうか？
.現在お持ちになっている家財を全て失った場合、同等のものを再度取揃える際の費用の合計を目安に補償額をお決めください。
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家財とはどこまでの範囲をいいますか？
.保険の対象となる方が所有する家財（生活用動産）で、家財を収容する住宅内にあるものを言います。
（Ｑ3・ Ｑ8 もご参照ください）
・貴金属、宝玉、宝石、書画、骨とう、彫刻物その他の美術品も家財（保険の目的）に含まれます。
（ただし、貴金属、宝玉、宝石、書画等の美術品は、１個または１組の損害額が時価基準で３０万円を越えるときはその損害額を３０万円とみなします）
・自動車（自動二輪車、自動三輪車を含み原動機付自転車（総排気量１２５CC以 下のもの）を除く）、通貨、印紙、小切手、有価証券、預貯金証書、乗車券等、クレジットカード、ローンカード、プリペイドカード、稿本、設計書、図案、証書、帳簿その他これらに類するもの、商品、営業用什器・備品などは補償の対象となりません。
（ただし、通貨、印紙、小切手、預貯金証書、乗車券等は住宅内の盗難による損害に限り補償の対象となります。
（通貨・小切手等は２０万円迄、預貯金証書は２００万円迄、乗車券等は５万円迄となります））
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キッチン、浴槽は補償の対象になりますか？
保険の対象となる方が所有しているものであれば｢保険の目的｣に含まれます。 システムキッチン、浴槽、電気設備、ガス設備、冷暖房設備、その他付属設備、ガス台、調理台、棚、換気扇、自動温水器、ルームクーラーその他これらに類するものも含まれます。
・建物を所有している場合（自己所有物件）は、上記のものは建物（保険の目的）とみなし、この保険の目的とはなりません。
・建物を所有していない場合（賃貸物件等）で、被保険者が所有する上記のものは家財（保険の目的）に含みます。
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２人でルームシェアをしていますが、別々の保険契約が必要でしょうか？
賃貸借契約上の借主および同居人であれば、１保険申込書で契約できます。
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マンションの一室を借りて事務所として使用していますが、この保険に入れますか？
生活を営んでいない単なる事務所や店舗などはこの保険ではご契約いただけません。
｢くらし安心総合保険｣は、世帯が生活を営んでいる建物内の家財を補償の対象としています。
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建物の構造で｢非木造｣｢木造｣とはそれぞれどのような建物ですか？
建物の構造は、外壁・屋根・柱などの主要構造部の材料により分かれます。
･非木造（＝耐火構造）とは、柱が鉄筋もしくは鉄骨造で外壁がコンクリート・モルタル等の不燃材で 造られている建物などをいいます。
･木造（＝非耐火構造）とは、上記以外の木造の建物などをいいます。
*建物の構造は、賃貸借契約書（賃貸物件の場合）や登記簿（持家の場合）などの資料で確認できます。
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旅行中に空き巣に入られ現金や家財を盗まれた場合、補償の対象になりますか？
対象になります。
保険証券記載の住宅内に収容されていた現金や家財が盗難にあった場合は補償の対象となります。
（ただし現金等の通貨の盗難は２０万円を限度）
【参考】その他の盗難事故・・・ 自宅敷地内（共用住宅の場合は同一棟内にある共用部分 例えば駐輪場など）にある自転車が盗難にあった場合も補償の対象となります。（ただし、自動二輪車、自動三輪車は対象となりません。）
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｢くらし安心総合保険｣の賃貸用と持家用プランの違いはなんですか？
基本的な補償内容は同じです。
賃貸用プランの場合は、家主対する法律上の賠償責任をカバーする借家人賠償責任がセットされています。この特約は、火災・破裂・爆発・盗難・給排水設備の生じた事故の漏水・放水などで借りている部屋に損害を与え、家主へ法律上の賠償責任を負った場合、損害賠償保険金をお支払いするものです。
持家プランでは、借家ではなく持家を前提としていますから、借家人賠償を不担保としています。
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洗面台の排水管がつまってしまった為、専門業者を呼んで直してもらった場合の費用は保険で支払われますか？
単に排水管の詰まりを修理した場合は保険金の支払い対象にはなりません。
保険の対象となる人が所有する家財に損害が生じた場合や、他の戸室に漏水などの水漏れを生じさせた場合の給排水管の修理費用は保険金でカバーできます。
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掃除中、何かのはずみでテレビがテレビボードから落下し破損。この場合は保険の対象になりますか？
対象になります。
不測かつ突発的な事故（破損・汚損など）の事故も補償の対象となります。
ただし、3万円の自己負担額があります。
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地震保険のみの契約はできますか？
できません。
地震保険は、｢くらし安心総合保険｣の基本補償とセットでのご契約となります。
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地震保険では全ての家財が補償の対象となるのでしょうか？
保険の対象となる方が所有する家財（生活用動産）で、家財を収容する住宅内にあるものであれば補償の対象となります。
ただし、貴金属、宝玉、宝石、書画、骨とう、彫刻物その他の美術品で１個または１組の価額が３０万円をこえるものや自動車（自動二輪車、自動三輪車を含み総排気量が125CC 以下の原動付自転車を除きます）は補償の対象にはなりません。
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基本補償の中の｢地震火災費用保険金｣は｢地震保険｣とは違うのですか？
はい違います。
地震火災費用保険金とは、地震・噴火・津波が原因で火災が発生し、住宅が半焼以上となった時、または家財が全焼した場合に家財の保険金額の5％（300万円限度）を保険金としてお支払いするものです。
｢くらし安心総合保険｣で地震保険をセットしたプランでは、｢くらし安心総合保険｣で地震火災費用保険金を、｢地震保険｣で地震保険金をお支払いします。
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｢くらし安心総合保険｣に関するお問合せは
0088-22-7200
（通話料無料）
平日9：00〜18：00（土・日・祝除く）
このホームページの情報は当該商品のパンフレットの付属資料としてご覧いただくものです。
ご検討にあたってはお送りするパンフレットをあわせてご覧ください。
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