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保険会社
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保険会社からの回答 |
| 延長・解約の手続きは日本にいらっしゃるお客様の代理の方に下記連絡先にご連絡していただきます。 連絡先 : 株式会社損害保険ジャパン 新・海外旅行保険【off! <オフ> 】カスタマーセンター 電話:03-5397-7266 受付時間:祝祭日を除く。月曜~金曜の朝9時~夕方5時まで。 |
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| ジェイアイ傷害火災・ジェイアイ東京本社インターネット電話受付にご連絡ください。 03-3237-2028 (受付:平日朝9時から夕方5時まで) お電話の際、 1.「取扱代理店:株式会社アドバンスクリエイト」 2.「契約証番号」 3.「ご契約者様名」 4.「ご連絡先電話番号」をお伝えください。 (延長の場合は、5.「延長日」もご連絡ください。) ※1.海外から延長お手続きをされる場合は、 日本にいらっしゃる代理の方(ご家族など)から 上記1~5をご連絡いただくようにお願いいたします。 ※2.海外のJiデスクでは延長手続きを行うことができません。 |
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| AIUインターネット旅行保険ダイヤルにご連絡ください。 03-5611-0874(平日9:00~17:00) aiuota@aig.co.jp メールでの回答は翌営業日になります。 |
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三井住友海上カスタマーセンターまでご連絡をください。 三井住友海上火災保険(株)インターネットチーム なお保険期間を延長する場合、「延長後の保険期間」は「当初の保険期間」の2倍未満とさせていただきます。
(2倍以上となる期間延長はできません。) |
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| あいおいニッセイ同和損保
カスタマーサービスセンターにご連絡下さい。 0120-203-284 (月~土9:00~17:00祝日・年末年始除く) 海外から延長手続きをされる場合は、日本にいらっしゃる代理の方(同居の親族)からご連絡頂きますようお願い致します。※延長開始日前日までに銀行振込による差額保険料の入金が確認できることが条件となります。 |
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| 取扱代理店である株式会社アドバンスクリエイトにご連絡下さい。(TEL:06-6204-1193) お電話の際、1:「保険会社名」2:「契約証番号」3:「ご契約者様名」4:「ご連絡先電話番号」をお伝えください。 (延長の場合は、5:「ご希望の延長期間(○年○月○日)」もご連絡ください。)手配後、担当よりご連絡をいたします。 ※海外から延長お手続きをされる場合は、日本にいらっしゃる代理の方(ご家族など)から、上記1~5をご連絡いただくようにお願いいたします。 | |
| 取扱代理店である株式会社アドバンスクリエイトにご連絡下さい。(TEL:06-6204-1193) お電話の際、 1:「保険会社名」2:「契約証番号」3:「ご契約者様名」4:「ご連絡先電話番号」をお伝えください。 (延長の場合は、5:「ご希望の延長期間」(○年○月○日)」もご連絡ください。)手配後、担当よりご連絡をいたします。 ※1.海外から延長お手続きをされる場合は、日本にいらっしゃる代理の方(ご家族など)から上記1~5をご連絡いただくようにお願いいたします。 ※2.実際のお手続きは、海外では行えませんのであらかじめご了承ください。 ※3.保険期間の終了以前に延長お手続きが完了しない場合には、期間延長はできなくなりますのでご了承ください。 ※4.保険期間が6ヶ月超の契約(保険期間を延長して通算6ヶ月超になる場合を含みます。)については、 保険期間延長をお引受できないことがありますので、ご了承ください。 |
■ 申し込みについて |
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| Q1 | 海外旅行保険は必要ですか? |
| Q2 | インターネット契約の特典 |
| Q3 | クレジットカードがないと契約できませんか? |
| Q4 | 新姓・旧姓どちらで契約すれば良いですか? |
| Q5 | 保険期間に成田の一泊分も含まれますか? |
| Q6 | 自分以外に保険をかけられますか? |
| Q7 | ファミリープランの範囲はどこまでですか? |
| Q8 | 一定期間だけ保険に入ることはできますか? |
| Q9 | 補償内容を選べますか? |
■ 契約証について |
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| Q10 | 契約証はいつ届きますか? |
| Q11 | 出発当日に契約証が届きません |
| Q12 | 出発直前に契約し、契約証がありません |
■ 旅行先の事故について |
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| Q13 | 事故にあった際の連絡先について |
| Q14 | 事故後すぐ連絡した方が良いでしょうか? |
| Q15 | 連絡する際の必要な情報 |
| Q16 | 旅行中に契約証を紛失 |
| Q17 | 旅行中に購入したものは、携行品損害の対象になりますか? |
| Q18 | 国内での事故も保険の対象になりますか? |
■ ご契約後の変更・解約について |
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| Q19 | 旅行をキャンセルした場合の支払った保険料は? |
| Q20 | 旅行が延びた時、保険期間延長の手続きが必要ですか? |
| Q21 | 保険を延長・解約したいときの連絡先 |