海外旅行保険は事故後すぐ連絡した方が良いでしょうか？ | 保険比較の保険市場生命保険の総合保険比較サイト。保険商品を徹底比較、一括資料請求が可能です。
保険の見直し・比較
海外旅行保険に関するご質問内容を掲載しています。
各保険会社からの回答内容を一覧できます。
|
保険会社
|
保険会社からの回答 |
| 病気・ケガについては、まず現地の損保ジャパン・海外メディカルヘルプラインにご連絡ください。全世界で約４０万件のキャッシュレス治療提携病院の中からお客様の所在地、病状等を勘案して適切な病院をご紹介し、キャッシュレスで治療がうけられます。 その他のトラブルは海外ホットラインにご相談ください。 ご旅行中に治療をうけられて、治療費をお立替えいただいた場合は、ご帰国後速やかに事故対応部署にご連絡ください。  |
|
| はい。すぐご連絡いただければ現地での迅速な海外サービスが可能になります。なお、遅くとも1ヶ月以内にはご一報ください。
|
|
| はい。まずはお早めに下記までご通知ください。 （事故の日から30日以内まで可能です。） ・海外現地から→アシスタンスセンター（24時間・日本語受付）まで ご連絡ください。 ・帰国後日本から→AIU東京事故受付センター 0120-04-1799（24時間受付） ・インターネット・i-modeから→インターネットPROHELP（24時間受付） |
|
| まずは、ご契約者様専用「三井住友海上ライン」まで、ご連絡をください。電話番号はご契約登録後に契約確認書に表示されます。
|
|
| 「あいおい海外あんしんダイヤル」は、２４時間、日本人スタッフが適切なサービスを手配・案内いたします。病気やケガの場合は、病院の手配を行ない、キャッシュレスで治療が受けられます。 その他の事故（盗難など）でも、事故の記憶が確かなうちに、まず、ご一報ください。不明な点をのちほど追加してご連絡くださっても、結構です。 |
|
| はい、速やかにご連絡ください。なお、正当な理由がなく、事故日より30日以内にご通知が無い場合は、保険金をお支払いできない場合もございますので、ご注意下さい。
| |
| 事故の日から３０日を以内にご連絡をいただかない場合には、保険金をお支払いできないことがありますので、事故が生じたら、まずは速やかに弊社の海外総合サポートデスク、または、日本国内の弊社の保険金請求窓口にご連絡ください。
|
■ 申し込みについて |
|
| Q１ | 海外旅行保険は必要ですか？ |
| Q２ | インターネット契約の特典 |
| Q３ | クレジットカードがないと契約できませんか？ |
| Q４ | 新姓・旧姓どちらで契約すれば良いですか？ |
| Q５ | 保険期間に成田の一泊分も含まれますか？ |
| Q６ | 自分以外に保険をかけられますか？ |
| Q７ | ファミリープランの範囲はどこまでですか？ |
| Q８ | 一定期間だけ保険に入ることはできますか？ |
| Q９ | 補償内容を選べますか？ |
■ 契約証について |
|
| Q１０ | 契約証はいつ届きますか？ |
| Q１１ | 出発当日に契約証が届きません |
| Q１２ | 出発直前に契約し、契約証がありません |
■ 旅行先の事故について |
|
| Q１３ | 事故にあった際の連絡先について |
| Q１４ | 事故後すぐ連絡した方が良いでしょうか？ |
| Q１５ | 連絡する際の必要な情報 |
| Q１６ | 旅行中に契約証を紛失 |
| Q１７ | 旅行中に購入したものは、携行品損害の対象になりますか？ |
| Q１８ | 国内での事故も保険の対象になりますか？ |
■ ご契約後の変更・解約について |
|
| Q１９ | 旅行をキャンセルした場合の支払った保険料は？ |
| Q２０ | 旅行が延びた時、保険期間延長の手続きが必要ですか？ |
| Q２１ | 保険を延長・解約したいときの連絡先 |
