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保険会社
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保険会社からの回答 |
| 新姓・旧姓どちらで申し込みされても問題ありませんが、確実に契約証をお受け取りいただけるお名前(ご契約者名)、ご住所でお申し込みください。 パスポートと違うお名前でお申し込みされた場合は、万一のケガや病気の際、損保ジャパン・海外メディカルヘルプラインへ必ずご連絡いただき、 本人に相違ないことをお申しつけいただければ、スムーズにキャッシュレス等のサービスをお受けいただくことが可能です。 |
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| パスポートと同じ氏名をご記入ください。現地で提携病院をご利用される際、パスポートと保険契約上の氏名が同じ方がスムーズにキャッシュレスでの治療ができるためです。 | |
| インターネット契約では、ご契約者とクレジットカード名義人が同一であることが条件となりますので、クレジットカード名義の方でお申込みください。 但し、海外で治療を受ける際、パスポートで本人確認を行いますので、パスポート記載のお名前と異なる場合は、病院に行かれる前にAIUアシスタンスセンター(24時間日本語でご相談をお受けする緊急時の海外サービス窓口)に予めご連絡ください。 |
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| インターネット契約では、ご契約者とクレジットカード名義人が同一であることが条件となりますので、クレジットカード名義の方でお申込みください。 但し、キャッシュレスメディカルサービスを受ける際、被保険者名とパスポート記載のお名前が異なる場合は、サービスを受けられない場合があります。 |
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| 新姓でも旧姓でも、どちらでも結構です。ただし、パスポートに合わせてご契約された方が、万一の際には手続きがよりスムーズになりますので、旧姓でのご加入をおすすめします。 | |
| ご契約時点での戸籍状況でご契約ください。(クレジット決済の為、カード名義と同じであることが条件となります) | |
| 保険料をお支払いされるクレジットカードの名義に合わせてご契約ください。ご自身のクレジットカードで保険料をお支払いされない場合には、パスポートの記載に合わせてご契約ください。 |
■ 申し込みについて |
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| Q1 | 海外旅行保険は必要ですか? |
| Q2 | インターネット契約の特典 |
| Q3 | クレジットカードがないと契約できませんか? |
| Q4 | 新姓・旧姓どちらで契約すれば良いですか? |
| Q5 | 保険期間に成田の一泊分も含まれますか? |
| Q6 | 自分以外に保険をかけられますか? |
| Q7 | ファミリープランの範囲はどこまでですか? |
| Q8 | 一定期間だけ保険に入ることはできますか? |
| Q9 | 補償内容を選べますか? |
■ 契約証について |
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| Q10 | 契約証はいつ届きますか? |
| Q11 | 出発当日に契約証が届きません |
| Q12 | 出発直前に契約し、契約証がありません |
■ 旅行先の事故について |
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| Q13 | 事故にあった際の連絡先について |
| Q14 | 事故後すぐ連絡した方が良いでしょうか? |
| Q15 | 連絡する際の必要な情報 |
| Q16 | 旅行中に契約証を紛失 |
| Q17 | 旅行中に購入したものは、携行品損害の対象になりますか? |
| Q18 | 国内での事故も保険の対象になりますか? |
■ ご契約後の変更・解約について |
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| Q19 | 旅行をキャンセルした場合の支払った保険料は? |
| Q20 | 旅行が延びた時、保険期間延長の手続きが必要ですか? |
| Q21 | 保険を延長・解約したいときの連絡先 |