国内外の生命保険会社がさまざまな商品やサービスをPRしている昨今、ネットユーザーは生命保険の情報収集や契約に関し、どのような意識を持っているのでしょうか。20代から40代の男女643名の回答を集計しました。回答者のうち既婚者は39.5％（254名）、未婚者は60.5％（389名）。
現在生命保険に加入しているのは全体の61.4％。加入率が高いのは女性（58.9％）より男性（63.4％）で、年代別では上の年代ほど数値が高く、40代では20代（41.0％）を39.1ポイント上回る80.1％でした。
加入している保険の種類を複数回答形式で答えてもらったところ、トップ3は「終身保険（48.1％）」、「定期保険（39.5％）」、「個人年金保険（24.1％）」。「変額保険」、「アカウント型保険」の加入者はごくわずかでした。掛け捨てタイプの「定期保険」は20代の加入率が53.1％と高く、今必要な保障をできるだけ安価で得たいという意識が強いようです。
保険加入者に、どのように加入したかを複数回答形式で聞くと、「自分で調べて」が38.7％、「セールスの人にすすめられて」が33.4％、「知人にすすめられて」が28.4％という結果でした。「自分で調べて」加入した人は30代（43.8％）が多く、既婚者では未婚者より16.2ポイント高い46.6％が「自分で調べて」加入していました。「セールスの人にすすめられて」は男性（40.1％）と40代（40.2％）、「知人にすすめられて」は女性（35.1％）と20代（31.6％）に多い傾向がみられました。
一方、未加入者にその理由を聞いたところ、最も多かったのは「予算がないから（31.5％）」でしたが、「加入するきっかけがないだけで特に理由はない（27.8％）」がそれに続きました。「予算がないから」を理由にしたのは女性（34.2％）と40代（40.5％）に多く、「加入するきっかけがないだけで特に理由はない」は20代（34.8％）と40代（9.5％）で大きな差がみられました。また、「セールスの人に話しを聞いたら断れなさそうだから」は4.4％。若い年代ほどそのような意識は低く、20代ではわずか2.8％のみでした。
なお、保険の加入状況を問わず、生命保険の情報を調べた経験があるのは全体の45.3％。保険未加入者でも4人に1人が情報収集をしていました。その方法としては「インターネットで情報を見た（33.3％）」が「パンフレットを見た（19.2％）」、「保険を販売している人から直接話しを聞いた（19.2％）」を14.1ポイント引き離してトップ。多くの人が気軽に調べられるインターネットを生命保険の情報収集にも活用しているようです。
調査はブロガー向け情報サイト「ブロッチ」などネットマーケティングを展開する株式会社アイシェアが、同社の提供するサービス会員をパネラーとして行いました。
＜調査データ＞現在結婚していますか？＜必須・択一＞（n=643）
| 答え | 全体 | 男性 | 女性 | 20代 | 30代 | 40代 | ||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 回答数 | 割合 | 回答数 | 割合 | 回答数 | 割合 | 回答数 | 割合 | 回答数 | 割合 | 回答数 | 割合 | |
| 既婚 | 254 | 39.5％ | 146 | 40.8％ | 108 | 37.9％ | 46 | 19.2％ | 78 | 40.4％ | 130 | 61.6％ |
| 未婚 | 389 | 60.5％ | 212 | 59.2％ | 177 | 62.1％ | 193 | 80.8％ | 115 | 59.6％ | 81 | 38.4％ |
| 答え | 全体 | (現在生命保険に) 加入している |
加入していない | |||
|---|---|---|---|---|---|---|
| 回答数 | 割合 | 回答数 | 割合 | 回答数 | 割合 | |
| 既婚 | 254 | 39.5％ | 204 | 51.6％ | 50 | 20.2％ |
| 未婚 | 389 | 60.5％ | 191 | 48.4％ | 198 | 79.8％ |
| 答え | 全体 | （どのようにして保険に加入したか） 自分で調べて |
セールスの人にすすめられて | 知人にすすめられて | その他 | |||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 回答数 | 割合 | 回答数 | 割合 | 回答数 | 割合 | 回答数 | 割合 | 回答数 | 割合 | |
| 既婚 | 254 | 39.5％ | 95 | 62.1％ | 74 | 56.1％ | 49 | 43.8％ | 19 | 38.8％ |
| 未婚 | 389 | 60.5％ | 58 | 37.9％ | 58 | 43.9％ | 63 | 56.3％ | 30 | 61.2％ |
現在生命保険に加入していますか？＜必須・択一＞（n=643）
| 答え | 全体 | 男性 | 女性 | 20代 | 30代 | 40代 | ||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 回答数 | 割合 | 回答数 | 割合 | 回答数 | 割合 | 回答数 | 割合 | 回答数 | 割合 | 回答数 | 割合 | |
| 加入している | 395 | 61.4％ | 227 | 63.4％ | 168 | 58.9％ | 98 | 41.0％ | 128 | 66.3％ | 169 | 80.1％ |
| 加入していない | 248 | 38.6％ | 131 | 36.6％ | 117 | 41.1％ | 141 | 59.0％ | 65 | 33.7％ | 42 | 19.9％ |
| 答え | 全体 | 生命保険の情報を 調べたことがある |
ない | |||
|---|---|---|---|---|---|---|
| 回答数 | 割合 | 回答数 | 割合 | 回答数 | 割合 | |
| 加入している | 395 | 61.4％ | 227 | 78.0％ | 168 | 47.7％ |
| 加入していない | 248 | 38.6％ | 64 | 22.0％ | 184 | 52.3％ |
【現在生命保険に加入している方 限定】
どの保険に加入していますか？当てはまるもの全てを教えてください。＜複数回答＞（n=395）
| 答え | 全体 | 男性 | 女性 | 20代 | 30代 | 40代 | ||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 回答数 | 割合 | 回答数 | 割合 | 回答数 | 割合 | 回答数 | 割合 | 回答数 | 割合 | 回答数 | 割合 | |
| 終身保険（一生涯の保障で貯蓄の機能も併せ持つ保険） | 190 | 48.1％ | 119 | 52.4％ | 71 | 42.3％ | 39 | 39.8％ | 57 | 44.5％ | 94 | 55.6％ |
| 定期保険（決められた期間だけ保障してくれる掛け捨ての保険） | 156 | 39.5％ | 96 | 42.3％ | 60 | 35.7％ | 52 | 53.1％ | 46 | 35.9％ | 58 | 34.3％ |
| 個人年金保険（一定期間保険料を払い込み保険料を積み立てた資金を原資として期間満了後に運用成果（年金原資）を年金として、または一括で受取ることができる保険商品） | 95 | 24.1％ | 58 | 25.6％ | 37 | 22.0％ | 15 | 15.3％ | 24 | 18.8％ | 56 | 33.1％ |
| 養老保険（決められた期間の保障終了時に満期保険金が受け取れる保険） | 75 | 19.0％ | 39 | 17.2％ | 36 | 21.4％ | 12 | 12.2％ | 24 | 18.8％ | 39 | 23.1％ |
| 定期付終身保険（終身保険と定期保険を組み合わせた保険） | 62 | 15.7％ | 40 | 17.6％ | 22 | 13.1％ | 8 | 8.2％ | 22 | 17.2％ | 32 | 18.9％ |
| 学資保険（子供の教育資金のために決められた保険料を支払えば満期時に満期保険金が受け取れる保険） | 49 | 12.4％ | 36 | 15.9％ | 13 | 7.7％ | 2 | 2.0％ | 10 | 7.8％ | 37 | 21.9％ |
| 変額保険（保険期間中に株式・債券などへの投資・運用を行い、その成果に基づいて保険金や、解約返戻金が変動する保険商品） | 15 | 3.8％ | 7 | 3.1％ | 8 | 4.8％ | 2 | 2.0％ | 5 | 3.9％ | 8 | 4.7％ |
| アカウント型保険（保険の持つ保障機能と貯蓄機能を分離した保険） | 6 | 1.5％ | 4 | 1.8％ | 2 | 1.2％ | 2 | 2.0％ | 3 | 2.3％ | 1 | 0.6％ |
【現在生命保険に加入している方 限定】
どのようにして保険に加入しましたか？当てはまるもの全てを教えてください。＜複数回答＞（n=395）
| 答え | 全体 | 男性 | 女性 | 20代 | 30代 | 40代 | ||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 回答数 | 割合 | 回答数 | 割合 | 回答数 | 割合 | 回答数 | 割合 | 回答数 | 割合 | 回答数 | 割合 | |
| 自分で調べて | 153 | 38.7％ | 93 | 41.0％ | 60 | 35.7％ | 32 | 32.7％ | 56 | 43.8％ | 65 | 38.5％ |
| セールスの人にすすめられて | 132 | 33.4％ | 91 | 40.1％ | 41 | 24.4％ | 26 | 26.5％ | 38 | 29.7％ | 68 | 40.2％ |
| 知人にすすめられて | 112 | 28.4％ | 53 | 23.3％ | 59 | 35.1％ | 31 | 31.6％ | 37 | 28.9％ | 44 | 26.0％ |
| その他 | 49 | 12.4％ | 24 | 10.6％ | 25 | 14.9％ | 21 | 21.4％ | 11 | 8.6％ | 17 | 10.1％ |
| 答え | 全体 | 既婚 | 未婚 | |||
|---|---|---|---|---|---|---|
| 回答数 | 割合 | 回答数 | 割合 | 回答数 | 割合 | |
| 自分で調べて | 153 | 38.7％ | 95 | 46.6％ | 58 | 30.4％ |
| セールスの人にすすめられて | 132 | 33.4％ | 74 | 36.3％ | 58 | 30.4％ |
| 知人にすすめられて | 112 | 28.4％ | 49 | 24.0％ | 63 | 33.0％ |
| その他 | 49 | 12.4％ | 19 | 9.3％ | 30 | 15.7％ |
【現在生命保険に加入していない方 限定】保険に加入しない理由は何ですか？最も近いものをお選びください。＜必須・択一＞（n=248）
| 答え | 全体 | 男性 | 女性 | 20代 | 30代 | 40代 | ||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 回答数 | 割合 | 回答数 | 割合 | 回答数 | 割合 | 回答数 | 割合 | 回答数 | 割合 | 回答数 | 割合 | |
| 予算がないから | 78 | 31.5％ | 38 | 29.0％ | 40 | 34.2％ | 38 | 27.0％ | 23 | 35.4％ | 17 | 40.5％ |
| 加入するきっかけがないだけで特に理由はない | 69 | 27.8％ | 45 | 34.4％ | 24 | 20.5％ | 49 | 34.8％ | 16 | 24.6％ | 4 | 9.5％ |
| どれに加入していいのかわからないから | 30 | 12.1％ | 14 | 10.7％ | 16 | 13.7％ | 22 | 15.6％ | 5 | 7.7％ | 3 | 7.1％ |
| 調べるのがめんどうくさいから | 26 | 10.5％ | 14 | 10.7％ | 12 | 10.3％ | 14 | 9.9％ | 8 | 12.3％ | 4 | 9.5％ |
| セールスの人に話しを聞いたら断れなさそうだから | 11 | 4.4％ | 4 | 3.1％ | 7 | 6.0％ | 4 | 2.8％ | 3 | 4.6％ | 4 | 9.5％ |
| 何かあっても貯蓄で対応できるから | 8 | 3.2％ | 5 | 3.8％ | 3 | 2.6％ | 5 | 3.5％ | 2 | 3.1％ | 1 | 2.4％ |
| その他 | 26 | 10.5％ | 11 | 8.4％ | 15 | 12.8％ | 9 | 6.4％ | 8 | 12.3％ | 9 | 21.4％ |
生命保険の情報を調べたことはありますか？＜必須・択一＞（n=643）
| 答え | 全体 | 男性 | 女性 | 20代 | 30代 | 40代 | ||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 回答数 | 割合 | 回答数 | 割合 | 回答数 | 割合 | 回答数 | 割合 | 回答数 | 割合 | 回答数 | 割合 | |
| ある | 291 | 45.3％ | 165 | 46.1％ | 126 | 44.2％ | 84 | 35.1％ | 88 | 45.6％ | 119 | 56.4％ |
| ない | 352 | 54.7％ | 193 | 53.9％ | 159 | 55.8％ | 155 | 64.9％ | 105 | 54.4％ | 92 | 43.6％ |
| 答え | 全体 | 加入している | 加入していない | |||
|---|---|---|---|---|---|---|
| 回答数 | 割合 | 回答数 | 割合 | 回答数 | 割合 | |
| ある | 291 | 45.3％ | 227 | 57.5％ | 64 | 25.8％ |
| ない | 352 | 54.7％ | 168 | 42.5％ | 184 | 74.2％ |
【調べたことがある方 限定】何で調べましたか？＜必須・択一＞（n=291）
| 答え | 全体 | 男性 | 女性 | 20代 | 30代 | 40代 | ||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 回答数 | 割合 | 回答数 | 割合 | 回答数 | 割合 | 回答数 | 割合 | 回答数 | 割合 | 回答数 | 割合 | |
| インターネットで情報を見た | 97 | 33.3％ | 59 | 35.8％ | 38 | 30.2％ | 24 | 28.6％ | 33 | 37.5％ | 40 | 33.6％ |
| パンフレットを見た | 56 | 19.2％ | 33 | 20.0％ | 23 | 18.3％ | 19 | 22.6％ | 16 | 18.2％ | 21 | 17.6％ |
| 保険を販売している人から直接話しを聞いた | 56 | 19.2％ | 31 | 18.8％ | 25 | 19.8％ | 16 | 19.0％ | 13 | 14.8％ | 27 | 22.7％ |
| インターネットから資料請求をした | 37 | 12.7％ | 20 | 12.1％ | 17 | 13.5％ | 12 | 14.3％ | 11 | 12.5％ | 14 | 11.8％ |
| 保険を販売している人以外の金融のプロ（ファイナンシャルプランナーなど）から話しを聞いた | 16 | 5.5％ | 10 | 6.1％ | 6 | 4.8％ | 4 | 4.8％ | 4 | 4.5％ | 8 | 6.7％ |
| 知人から話しを聞いた | 8 | 2.7％ | 1 | 0.6％ | 7 | 5.6％ | 2 | 2.4％ | 4 | 4.5％ | 2 | 1.7％ |
| 保険を販売している会社に電話をした | 2 | 0.7％ | 2 | 1.2％ | 0 | 0.0％ | 1 | 1.2％ | 0 | 0.0％ | 1 | 0.8％ |
| インターネット以外から資料請求をした | 1 | 0.3％ | 0 | 0.0％ | 1 | 0.8％ | 0 | 0.0％ | 1 | 1.1％ | 0 | 0.0％ |
| その他 | 18 | 6.2％ | 9 | 5.5％ | 9 | 7.1％ | 6 | 7.1％ | 6 | 6.8％ | 6 | 5.0％ |
| 答え | 全体 | 加入している | 加入していない | |||
|---|---|---|---|---|---|---|
| 回答数 | 割合 | 回答数 | 割合 | 回答数 | 割合 | |
| インターネットで情報を見た | 97 | 33.3％ | 80 | 35.2％ | 17 | 26.6％ |
| パンフレットを見た | 56 | 19.2％ | 44 | 19.4％ | 12 | 18.8％ |
| 保険を販売している人から直接話しを聞いた | 56 | 19.2％ | 43 | 18.9％ | 13 | 20.3％ |
| インターネットから資料請求をした | 37 | 12.7％ | 25 | 11.0％ | 12 | 18.8％ |
| 保険を販売している人以外の金融のプロ（ファイナンシャルプランナーなど） から話しを聞いた |
16 | 5.5％ | 14 | 6.2％ | 2 | 3.1％ |
| 知人から話しを聞いた | 8 | 2.7％ | 5 | 2.2％ | 3 | 4.7％ |
| 保険を販売している会社に電話をした | 2 | 0.7％ | 2 | 0.9％ | 0 | 0.0％ |
| インターネット以外から資料請求をした | 1 | 0.3％ | 1 | 0.4％ | 0 | 0.0％ |
| その他 | 18 | 6.2％ | 13 | 5.7％ | 5 | 7.8％ |
※小数第二位で四捨五入
＜調査対象＞
有効回答数：643名
調査日：2009年5月7日～12日
男女比：男性：55.7％ 女性：44.3％
年代比：20代：37.2％ 30代：30.0％ 40代：32.8％
パネル：無料メール転送サービスCLUB BBQの会員
※携帯電話個人認証を利用し個人を特定したパネル
※調査データは回答結果データです。記事中に引用される数値はデータを元に解析された数値が用いられる場合があります。
