「インターネットで保険に加入する。」
10年前には誰も想像もできないことだったのではないでしょうか。

ご存知の方も多いとは思いますが、今、お見積もりや住所変更だけでなく、
お申込みまでをインターネットで行うことができる「ネット保険」に、
大きな注目が集まっています。
そんな中、保険市場はメールマガジン【保険道場】にてネット保険の認知度に
関するアンケートを実施しました。

対象者内訳　1,140人

1　回答者の、実に94％がインターネットで保険に加入できることをご存知です！

10代～80代の男女1,140名に対し、インターネットで保険に加入できるってご存知ですか？（単一回答形式）との質問に対して、 94％の回答者が「知っている」と回答しました。
既にネット保険が市民権を得ていることを裏付ける結果となりました。

インターネットで保険に加入できるってご存知ですか？

2　ネット保険のイメージは、お手頃でシンプル。

続いて、ネットで加入できる保険のイメージは？（複数回答形式）との質問には、87％の回答者が「保険料が安い」と答えました。 続いて多い回答には、「申込みが簡単」64％という結果に。
お手頃でシンプルな、ネット保険のイメージが定着していると考察できます。

ネットで加入できる保険のイメージは？

87％の回答者が、ネット保険に対して、「保険料が安い」とのイメージを持っているとの結果となりましたが、さらに（テレビＣＭみたいに）本当に安くなるのか見積りをしてみたいですか？との質問には、78％以上の回答者が興味を示した結果（「してみたい」20％、「興味はある」58％）となりました。今後、ますますネット保険市場の成長が期待できるのではないかと考察できます。

（テレビCMみたいに）本当に安くなるのか見積りをしてみたいですか？

それでは、実際に気になる商品のお見積りをしてみましょう！

3　回答者の68％が抱えるネット保険に対する不安要素。実際のところはどうなの！？

ネットで加入できる保険のイメージは？（複数回答形式）との質問に対する、“ネガティブ”な回答結果は、1位に「ちょっと不安」41％、続いて「相談にのってもらえない」22％という結果に。
「信用できない」5％を含めると回答者の68％が、何かしらの不安要素を持っていることになります。
お客様が自分自身で簡単に比較でき、お見積りや商品を設計することが可能なネット保険は、「保険料が安い」「申込みが簡単」といったイメージを持つ一方、「相談にのってもらえない」などの先入観から、不安感を抱いている心情が窺えました。

さて、このネット保険に対する不安要素は、本当に当てはまるのでしょうか。

実際にネット完結保険を取り扱う2社に話を聞いてみました。

4　ネットで加入できる保険のカテゴリも増えています。

ネットでどんなカテゴリの保険に加入できると思いますか？（複数回答形式）との質問では、「自動車保険」が89％、続いて「生命保険」と「医療保険」が同率で81％という結果に。

ネットでどんなカテゴリの保険に加入できると思いますか？

ところで、実際にはどのカテゴリの保険が、ネットで加入できるのでしょうか？？　じつは、すべてネットで加入することができるんです！

続いて、ネットでどんなカテゴリの保険なら加入してもいいと思いますか？（複数回答形式）との質問には、1位に「自動車保険」63％、2位に「医療保険」52％、3位に「生命保険」42％という結果となりました。
ネットで保険に加入ができることが広く知られているジャンルに、回答が集まったと考察することができます。

ネットでどんなカテゴリの保険なら加入してもいいと思いますか？

ネットで加入できる商品を、実際にチェックしてみましょう。

• ネット生命保険
• ネット医療保険
• ネット自動車保険
• ネット海外旅行保険
• ネットペット保険
• ネット生命の全カテゴリはこちら

5　現時点では、損害保険会社のほうが認知度アリ!?

ネット保険を扱っている保険会社で、ご存知の会社を教えてください。（複数回答形式）との質問には、「ソニー損保」76％が最もポイントを集めました。
生命保険会社では、「ライフネット生命」61％、「オリックス生命」55％、「ネクスティア生命」34％となり、現時点では損害保険会社の方が認知度が高いという結果となりました。
しかし保険市場では、ここ数年で、ネットで加入できる生命保険（ネット生保）の申込みが飛躍的に増加している傾向にあることから、今後はネット生保の認知度もより高くなっていくと考察されます。

ネット保険を扱っている保険会社で、ご存知の会社を教えてください。