海外旅行保険FAQ

Q19	保険を延長・解約したいときの連絡先はどこですか？

保険会社名	保険商品	保険会社の回答	申し込み
ジェイアイ傷害火災	→海外旅行保険の特長	ジェイアイ傷害火災・営業サポートセンターにご連絡ください。０３－３２３７－２０２８　（受付：平日朝９時から夕方５時まで）お電話の際、１．「取扱代理店：株式会社アドバンスクリエイト」２．「契約証番号」３．「ご契約者様名」４．「ご連絡先電話番号」をお伝えください。（延長の場合は、５．「延長日」もご連絡ください。）　 ※１．海外から延長お手続きをされる場合は、日本にいらっしゃる代理の方（ご家族など）から上記１～５をご連絡いただくようにお願いいたします。 ※２．海外のＪＩデスクでは延長手続きを行うことができません。	お申し込みはこちら
損保ジャパン	→Ｏｆｆ！の特長	可能です。ただし実際の手続きは、日本にいらっしゃるお客様の代理の方に下記連絡先にご連絡していただきます。　　連絡先　：　株式会社損害保険ジャパン　　新・海外旅行傷害保険【ＯＦＦ！<オフ>】カスタマーセンター　　電話：０３－５３９７－７２６６　　受付時間：祝祭日を除く。月曜～金曜の朝９時～夕方５時まで。	お申し込みはこちら
ＡＩＵ保険会社	→海外旅行保険の特長	AIUインターネット旅行保険ダイヤルにご連絡ください。　０３－５６１９－３４２４（平日：朝９時～夕方５時まで）　aiuota@aig.co.jp　メールでの回答は翌営業日になります。	お申し込みはこちら
三井住友海上	→海外旅行総合保険の特長	取扱代理店である株式会社アドバンスクリエイトのサポートデスクにご連絡下さい。お電話の際、「保険会社名」「契約証番号」「ご契約者様名」「ご連絡先電話番号」をお伝えください。手配後、担当よりご連絡をいたします。　サポートデスク：０１２０－８１０２－５６　（受付：平日朝９時から夕方５時まで） ※ご旅行中に、旅行日程の変更などで保険期間の延長をご希望の場合は、保険証券添付の海外旅行総合保険サービスガイドの【保険期間延長の手続方法】をご覧頂き、お手続き下さい。	お申し込みはこちら
あいおい損保	→海外旅行傷害保険の特長	あいおい損保カスタマーサービスセンターにご連絡下さい。０１２０－２０３－２８４　（月～土：朝９時～夕方５時まで・祝日・年末年始除く） ※海外から延長手続きをされる場合は、日本にいらっしゃる代理の方（同居の親族）から　ご連絡頂きますようお願い致します。 ※延長開始日前日までに銀行振込による差額保険料の入金が確認できることが条件となります。	お申し込みはこちら
エース保険	→海外旅行傷害保険の特長	取扱代理店である株式会社アドバンスクリエイトのサポートデスクにご連絡下さい。お電話の際、１:「保険会社名」２:「契約証番号」３:「ご契約者様名」４:「ご連絡先電話番号」をお伝えください。延長の場合は、５:「ご希望の延長期間（○年○月○日）」もご連絡ください。）手配後、担当よりご連絡をいたします。　サポートデスク：０１２０－８１０２－５６　（受付：平日朝９時から夕方５時まで） ※．海外から延長お手続きをされる場合は、日本にいらっしゃる代理の方　（ご家族など）から上記１～５をご連絡いただくようにお願いいたします。	お申し込みはこちら
東京海上	→海外旅行傷害保険の特長	取扱代理店である株式会社アドバンスクリエイトのサポートデスクにご連絡ください。お電話の際、１:「保険会社名」２:「契約証番号」３:「ご契約者様名」４:「ご連絡先電話番号」をお伝えください。（延長の場合は、５:「ご希望の延長期間」（○年○月○日）」もご連絡ください。）手配後、担当よりご連絡をいたします。　サポートデスク：０１２０－８１０２－５６　（受付：平日朝９時から夕方５時まで） ※１．海外から延長お手続きをされる場合は、日本にいらっしゃる代理の方　（ご家族など）から上記１～５をご連絡いただくようにお願いいたします。 ※２．実際のお手続きは、海外では行えませんのであらかじめご了承ください。 ※３．保険期間の終了以前に延長お手続きが完了しない場合には、　期間延長はできなくなりますのでご了承ください。 ※４．保険期間が６ヶ月超の契約（保険期間を延長して通算６ヶ月超になる場合を　含みます。）については、保険期間延長をお引受できないことがありますのでご了承ください。	お申し込みはこちら