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保険のよくある質問

自宅でも保険相談が受けられますか？

もちろんです。オンライン保険サービスでは、ご自宅に居ながら保険のプロに保険の見直しや保険選びについて無料でご相談いただけます。また全国5,000人以上の保険コンサルタントが、ご自宅やお近くのカフェ・ファミレスなどご希望の場所までお伺いする訪問相談サービスや、チャット、お電話での相談も承っています。ご希望の方法でご相談ください。

保険相談当日の相談時間はどれくらいですか？

保険の相談時間は1時間～2時間を目安としております。
お客さまの大切なライフプランをお伺いした後に、コンサルタントからご希望に沿ったプランの提案・商品説明などを行うためのお時間となります。

保険相談に関するご質問

申込書は誰が記入してもよいのですか？

原則的に、代筆は認められません。
ただし、両手に障がいがある、被保険者の子どもがまだ文字を書けないなどの特別な事情がある場合は、保険会社所定の方法に従い、代筆が認められる場合があります。

申し込みに関するご質問

風邪で一日病院に行っただけですが、告知は必要ですか？

告知事項の範囲に該当するのであれば、告知は必要です。風邪による一日だけの通院であっても、告知の範囲に該当するような結果であれば、その程度を問わず告知しなくてはなりません。

告知に関するご質問

精神疾患で入院した場合、医療保険の保障対象となりますか？

医師の診断書に基づいて保険会社が審査し、保障対象の可否を判断します。
給付金請求時にご提出いただく医師の診断書によって上記の要件を満たしているか否かを保険会社が審査し、要件を充足している場合は精神疾患での入院も入院給付金の保障の対象となります。

ご契約に関するご質問