保険相談の「ドコマド-保険-」が「Yahoo!知恵袋」の一部カテゴリを担当

「Yahoo!知恵袋」で「ドコマド-保険-」の保険相談を提供

株式会社LIVEshiftでは、業界初のビデオ通話サービス「ドコマド-保険-」を運営。ビデオ通話を用いた保険相談を提供してきた。
そして今回、その「ドコマド-保険-」が、2015年3月2日(月)より、Yahoo!JAPAN運営の「Yahoo!知恵袋」で、一部カテゴリを担当することになった。

ドコマド保険の登録専門家が質問に回答

「ドコマド-保険-」には、保険募集人、ファイナンシャルプランナーといった専門家が登録。
担当領域に応じて、「保険」「家計、節約」「年金」などの相談を解決してくれる。
今回、そんな「ドコマド-保険-」のサービスが、「Yahoo!知恵袋」で受けられるように。今後は、「Yahoo!知恵袋」ユーザーがおこなった保険に関する質問に、「ドコマド-保険-」の登録専門家が応えていく。

ユーザーと専門家のマッチング

「Yahoo!知恵袋」における「ドコマド-保険-」のサービス提供は、保険相談をしたい「Yahoo!知恵袋」ユーザーと、顧客を獲得したい「ドコマド-保険-」登録専門家のマッチング促進による、「気軽に詳しく保険相談ができる環境」の実現を目指すもの。
今回の取り組みにより得られる双方のメリットは、以下の通り。

・「Yahoo!知恵袋」ユーザーのメリット
(1)専門家から詳しい回答を得られる。
(2)自分と相性の良い保険募集人やファイナンシャルプランナーを探せる。
(3)そのまま「ドコマド-保険-」で、専門家に対しての問い合わせや、ビデオ通話での保険相談がおこなえる。
・保険募集人およびファイナンシャルプランナーのメリット
(1)保険相談したい、保険に興味がある新規顧客の獲得。
(2)自身の知名度向上、ブランディング。
(3)「ドコマド-保険-」でのビデオ通話保険相談で、顧客と直ぐに話せる。
(プレスリリースより)

(画像はプレスリリースより)


▼外部リンク
株式会社LIVEshiftによるプレスリリース(PR TIMES)
http://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000001.000012888.html
「ドコマド-保険-」ウェブサイト
https://hoken.dokomado.jp/
●この記事に関連したニュースカテゴリ:その他
(記事提供:スーパー・アカデミー)