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よくあるご質問

保険相談で多く寄せられる疑問にお答えします。

  • 相談した日に契約しないといけませんか?

    いいえ。保険の契約はお客さまの人生にとって、とても大切なことです。ご提案させていただいた内容は、時間をかけてじっくりと考えたうえで、ご契約をご検討ください。

  • 当日の相談時間はどれくらいですか?

    保険の相談時間は1時間~2時間を目安としております。お客さまの大切なライフプランをお伺いした後に、コンサルタントからご希望に沿ったプランの提案・商品説明などを行うためのお時間となります。
    →詳しくはこちら(ご相談の流れ)

  • どうして予約が必要なのですか?

    ご予約いただいているお客さまを優先に相談をお受けしております。直接店舗へお越しいただいた場合、相談~提案までの十分な時間を確保することが難しくなります。お客さまに満足していただける相談をお受けできないと判断した場合は、お断りさせていただく場合もございますので、ご予約の上ご来店ください。
    →詳しくはこちら(ご相談の流れ)

  • 子どもを連れて行ってもいいですか?

    店舗により異なりますが、キッズスペースを設けておりますので、ご予約の際にお問い合わせください。保険市場 コンサルティングプラザでは、お客さまにじっくりとご相談していただけるよう全店キッズスペースを完備しております。

  • 契約後も相談できますか?

    もちろんです。お客さまと私たちの関係は、保険を契約していただいてからが本当のお付き合いです。お客さまのさまざまなニーズと人生設計の相談相手として末永くお付き合いさせていただきます。

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お電話で相談

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保険の選び方や申込方法、保険の見直しや契約済みの保険についての相談もお受けしております。保険市場には、お客さまの声にお応えする保険のプロがいます。なんでもお気軽にご相談ください。

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困ったときはいつでも時間を気にせずに、メールをお送りいただけます。電話では聞きにくいことがある方やご自身のペースで相談されたい方におすすめです。

メール文に相談内容を簡単にご記載ください。

  • (例1)子どもが生まれるので、学資保険の相談をしたいです。
  • (例2)今の保険で大丈夫なのか、見直しすべきか相談したいです。
  • (例3)将来の備えが不安です。年金について相談したいです。
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「お店に行く時間がない」「小さい子どもがいる」「近くに相談できる店舗がない」そんなお客さまにも、ご自宅でお店と同様にご相談いただけます。
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