保険市場の保険相談
オンライン・来店・訪問のお好きな方法で、
保険のプロに相談！ぜひ感動を体験してください
保険市場の
オンライン保険相談
お客さまからの声で
生まれた保険相談専用
ビデオ通話システム
「パソコンを持っていない」「資料が見づらい」などの不便を解消
お客さまがいつでも、気軽・便利に、オンラインからご相談いただけることを目指して開発いたしました。
オンライン相談の中でご契約まで
他社ではご来店が必須な商品も、オンラインでお申し込みが可能！
保険市場では、お申し込み手続き時にペーパーレス化を積極的に推進。
※一部対象外の保険商品もございます。
オンラインでお申し込み可能な
保険会社（一例）
圧倒的な相談実績が、信頼の証
多くのお客さまにご利用いただき、満足度も97.9％※
対面と変わらぬクオリティでご相談いただけることに、喜びの声も多数いただいております。
※2019年11月～2020年1月の期間中に保険市場 コンサルティングプラザで保険のお申し込みをいただいたお客さまの中で店舗評価アンケートにて満足度を星３つ以上と答えた方の割合
複数の保険会社比較を一括で
取扱保険会社数は95社！
豊富な選択肢の中から、各社の保険を比較して、ぴったりの保険をご提案いたします。
コンサルタントは100人以上！指名予約も可能
女性や同世代など、お客さまに合ったコンサルタントをご選択ください
ファイナンシャル・プランニング技能士や生損保の専門資格を持った、総勢100人以上のコンサルタントが在籍しています。
専業の保険代理店として唯一の東証一部上場企業が運営
おかげさまで上場企業として20年目
保険市場は、2016年には専業の保険代理店として唯一の東証一部上場を果たした、信頼と実績のある企業が運営しております。安心してお任せください。
※協力店にてオンライン保険相談を承る場合は、全てのサービスをご利用いただけない場合がございます。
「オンライン保険相談」
の流れ
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1日時を決めて予約する
最短で当日のご予約も可能です。 ご都合のいい日時を確認して、ご予約ください。
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2スタッフよりご連絡
ご予約された日時にスタッフよりお電話にてご連絡いたします。
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3接続案内
スタッフが案内したWebサイトにアクセスします。そのページに表示された番号をスタッフにお伝えください。
※協力店スタッフが対応する場合、接続方法が異なる場合がございます。
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4保険相談開始！
お客さまのご要望に沿って最適な商品※をご案内いたします。
※保険商品によってはオンラインで申し込みできないものもございます
-
5気に入った保険が見つかればお申し込み手続きへ
オンラインでのご契約や、お申し込み書類の郵送、ご来店のご案内など、あらゆる方法をご用意しています。お好きな方法をお選びください。
ゆっくり検討したい場合は、その場で決める必要はありません。次回のご相談をご予約ください。ご相談は何度いただいても無料です。※保険商品によってはオンラインで申し込みできないものもございます。
「folderアプリ」へのご登録で、無料の保険診断サービスが受けられる
詳しく見る
保険診断サービス（無料）
相談前に保険市場の「folderアプリ」に保険証券を保存していただくと、オプションで保険診断サービスをご利用いただけます。
加入している保険の保険料や保障内容が適正なのか、スムーズに保険の見直しができ相談時間の短縮にもなります。
- ※「オンライン保険相談」を予約された際の氏名・電話番号・メールアドレスと同じ情報でfolderにご登録ください。
- ※弊社「保険市場」の提携代理店が対応させていただく場合、「folderアプリ」を利用した保険診断はできません。何卒ご了承ください。
オンライン保険相談での
お客さまの声
評価4.4(833件)
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50代男性
コロナ禍ということもあり、リモートでの対応をお願いしましたが、スムーズでよかったです。
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50代女性
オンラインでの１回目の面談時は大丈夫でしたが契約時の音声が聞き取りづらかった（どちらの環境が悪かったのかはわかりません）。顔を出しての面談は慣れていませんが始まってしまうと、特に気にもしませんでした。郵便物が契約時よりも先に届いていたので、下見もできて安心した。
-
40代男性
リモートでやりましたが、こちらの機器の問題なのかもしれませんが音が小さく聞き取りづらかったです。それでもこちらの回答を時間がかかっても待ってくれていて対応が良かったです。
コンサルタント
指名ご予約
よくある質問
- 設定が難しそうで不安です。
- 設定は不要です。
スマホやパソコン、タブレットなど普段インターネットを見るときに使っているものを相談時にご用意ください。 - どんな人が対応してくれますか？
- ファイナンシャルプランナーの資格を持っている「保険市場 コンサルティングプラザ」で実際に対面相談を行っている保険のプロがご対応いたします。
※協力店のスタッフの場合もございます。
- 相談は無料ですか？
- はい。無料です。
ただし、インターネットに接続するため通信料はお客さま負担となります。 - 相談時間はどれくらいですか？
- 店舗での保険の相談時間は1時間～2時間を目安としておりますが、オンライン保険相談の場合1時間程度です。加入中の保険がある方は「folderアプリ」に保険証券を保存していただくと見直し相談がスムーズです。
※弊社「保険市場」の提携代理店が対応させていただく場合、「folderアプリ」を利用した保険診断はできません。何卒ご了承ください。
- 単身赴任中の夫や遠方にいる親など、別々に住んでいる家族と一緒に相談を受けられますか？
- はい。
別の場所にいるご家族など複数名で同時にご相談いただけます。ご予約の際にお申し付けください。接続方法をご案内いたします。 - 相談した日に契約しないといけませんか？
- いいえ。
保険の契約はお客さまの人生にとって、とても大切なことです。ご提案させていただいた内容は、時間をかけてじっくりと考えたうえで、ご契約をご検討ください。
保険市場の
コンサルティング
- 総保険契約保有件数
- 59万件以上
- 取扱保険会社
- 95社国内最大級
- お客さま満足度
- 97.9％
- 創業
- 27年目東証一部上場
「保険市場」を運営する株式会社アドバンスクリエイトは、保険専業代理店として6年半で上場し、常に業界に革新を生み出し続けるパイオニア企業です。
お客さま一人ひとりの多様なニーズにお応えできるよう、通信販売・ネット完結保険に加え、オンライン・オフラインともに充実した相談窓口にて最高のサービスを提供させていただきます。
また、保険をご契約いただいてからが、本当のお付き合いです。お客さまとの「縁」を大切にし、生涯にわたり、お付き合いいただけるよう、保険市場も成長し続け、信頼される企業となることを目指し、保険の新しいあり方を提案し続けます。
- ※総保険契約保有件数 59万件以上(2021/5/13 現在)
- ※取扱保険会社数 95社(2022/1/19 現在)
- ※お客さま満足度 97.9％(2019年11月～2020年1月の期間中に保険市場 コンサルティングプラザで保険のお申し込みをいただいたお客さまの中で店舗評価アンケートにて満足度を星３つ以上と答えた方の割合)
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