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「保険市場」のオンライン相談は、業界でも圧倒的な7万件以上^※1の実績！
満足度も97.9％^※2。選ばれる理由は？

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保険専用オンライン通話システム
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即申込OK
取扱保険会社95社^※3
「folder」アプリ^※4が便利

※1 2022年3月14日現在
※2 2019年11月～2020年1月の期間中に保険市場コンサルティングプラザで保険のお申し込みをいただいたお客さまの中で店舗評価アンケートにて満足度を星3つ以上と答えた方の割合
※3 2022年7月4日現在
※4 2022年3月21日現在のダウンロード数

業界初のオンライン保険相談とは

全国どこでも
保険専用オンライン通話システム（自社開発）で
コンサルタントを指名可
オンライン専門支店がある（2022年1月20日時点自社調べ）

圧倒的な相談実績を誇るオンライン保険相談は、相談から申込みまで全てオンラインで完結できます。さらに、お客さまの声をもとに開発した保険相談専用の通話システムを活用し、実面談と変わらないサービスクオリティでお迎えいたします。

※保険商品によってはオンラインで申込みできないものもございます。

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オンライン保険相談専用システム

パソコンでも、スマホでも接続が簡単。保険相談に特化したシステムにより、相手の顔を見ながら、資料や設計書の説明を受けることができます。

オンライン保険相談の流れ

1コンサルタント選ぶ

コンサルタントはお任せでもご予約できます。
2相談のご予約

予約後も日時変更・キャンセルも可能です。
3スタッフよりご連絡

ご予約された日時にスタッフよりお電話にてご連絡いたします。
4接続案内

スタッフが案内したWEBサイトにアクセスします。そのページに表示された番号をスタッフにお伝えください。

※協力店スタッフが対応する場合、接続方法が異なる場合がございます。
5相談開始

お客さまのご要望に沿って最適な商品をご案内いたします。

「folderアプリ」へのご登録で、無料の保険診断サービスが受けられる

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保険診断サービス（無料）

相談前に保険市場の「folderアプリ」に保険証券を保存していただくと、オプションで保険診断サービスをご利用いただけます。
加入している保険の保険料や保障内容が適正なのか、スムーズに保険の見直しができ相談時間の短縮にもなります。

保険証券の一括管理アプリ「folder」って？

※「オンライン保険相談」を予約された際の氏名・電話番号・メールアドレスと同じ情報でfolderにご登録ください。
※弊社「保険市場」の提携代理店が対応させていただく場合、「folderアプリ」を利用した保険診断はできません。何卒ご了承ください。

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オンライン保険相談いただいたお客さまの声

評価4.47(891件)

30代男性

子供が小さいこと、働いていてなかなか時間が取れないことなどから後回しになっていましたが、今回オンライン相談を利用してお話を聞くことができました。相談中、子供の世話で中断などもありましたが快く対応していただき感謝しております。ショートメールでのやり取りやアプリでの資料の共有も時短になり助かりました。これからもよろしくお願いいたします。

利用時期:2021年05月
30代女性

学資保険について全くわからずに資料請求をしたのですが、その後スタッフさんから電話での説明があったり、画面を見ながら保険の内容の確認ができたことで、当初考えていたものよりも私に合った良い保険を契約することができました。とても感謝しています。また保険のことで相談するときは保険市場に相談します。

利用時期:2022年03月
30代男性

オンラインでご対応いただいた担当者の方は大変説明がわかりやすく、今まで入っていた保険の内容の説明とそれに対して足りないことなど、わかりやすく説明いただいた。その上で、必要な見直しをご提案いただき、満足いく見直しができました。ご契約時にお伺いした東京の担当者さんにもご丁寧に対応いただき、助かりました。今後ともよろしくお願い致します。

利用時期:2022年03月
40代女性

資料提供、資料説明、手続きと、リモート、と郵送で完結し、毎回、ていねいにご対応頂きました。今まで、長くかけていたものは掛け捨てで、残らないタイプでしたが、今回ご提供頂いたものは老後に残せるタイプでしたので、思い切って相談して、申し込めて良かったです。あとは健康診断の数値の結果判断待ちとなり、契約が無事に完結出来ると良いのですが！

利用時期:2022年01月
50代女性

持病があるためなかなか入れる保険が無かったのですが、担当の方がいろいろ提案してくれた中で私の希望に沿った満足がいく保険に加入することができました。オンラインに慣れていないおばさんの私に、親切丁寧に説明してくださってとても感謝しております。

利用時期:2021年05月