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保険市場コンサルティングプラザの
お客さまの声

評価4.6(14507件)

60代女性

対応スタッフさんは感じ良く、わかりやすく説明して頂きました。ただ以前変更の意思がないのを伝えても何度も電話がかかってくるので困りました。

名古屋コンサルティングプラザ

50代女性

コールセンター大阪の女性からアポイントの電話があり、オンラインの予約をしました。数年前に追加で契約もしましたから、今回は新たな追加の契約はするつもりはないと伝えました。「承知しました。ご安心下さい。そのような事は一切ございません。担当者へも伝えておきます。」と言われた。ショートメールで担当者女性とあったが、当日は男性だった。私は顔出しなのに、最初からアバターの失礼な男だった。カメラ隠しても宜しいですと言われて、どちらが客か分からない。一方的な説明が続き、不安を煽られた。あたかも今契約中のものだと思わせる口ぶり。社へきて欲しいと誘われたが断ると、近くまでタクシーですぐ行くと言われコメダで4時間。計6時拘束された。聞いてもいない米ドルの運用、年金保険を勧められ、永遠と説明を聞かせらた。私は旦那の治療費について見直したいと言っても、それは後から説明します、と後回しにされた。次から次へと瞬く間に進み、彼のペースに飲まれていきました。考える時間を与えられず、大変ムカついています。ドルの件はゆっくり考えると言ったら、スピードが大事だから明日か明後日の予約をしたいと言われた。私は別にそれを目的にはしていません。自己中心的な入社2年目の知識のないバカ男に騙された気分。家に帰って、全て目が覚めました。代理店も調べさせて貰った。大変遺憾に思う。旦那に話したら、すぐに契約なんかしたらダメ、そんなに長く引っ張るのもおかしい、相手の意向も聞かずに、条件的にも全て白紙にする事が妥当と結論付けされました。私も同感です。今後はアポイントの方も信用しませんし、アポイントもしません。不信感しかありません。以上。

名古屋コンサルティングプラザ

30代男性

話しやすかったです。ありがとうございました。

あべのハルカスコンサルティングプラザ