保険市場を
ご利用いただいたお客さまの口コミ・評価

40代女性

オンラインでお世話になりましたが、対面式となんら遜色なく説明していただき、質問も充分にさせていただきました。久しぶりに保険の見直しをすることで、今の自分にあった商品に変更することができました。ありがとうございました。

30代男性

今回は息子の保険の相談をさせて頂きました。最初リモートで対応出来る事にびっくりしました。でも、お電話での声だけよりお顔を見ながらの相談だったので、お店でお話させてもらってる感もありお顔を見ながらの相談だったので安心感もありました。また、いくつかご提案も頂いてどれが一番良いのか一緒に考えて頂いたので、嬉しかったです。またの連絡を頂けるとのやりとりも、私の都合に合うお時間を指定させてもらえて、ご対応の良さにすごく嬉しく思いました。ありがとうございました。

40代女性

本当に必要なタイミングで保険の見直しが出来て良かった。訪問の接触リスクを避け、オンラインで迅速に対応いただき、助かりました。

30代男性

２年前にも他社FPさんと保険の見直しをしましたが、このコロナ禍になって重症化された方が、4か月とか入院されていて病院側も困ってられるとの報道がありました。今、外科的手術とかで入院する日数は、短期化していて60日型というのが主流ですが、もし自分がコロナにかかって重症化した場合を考えた時、今の保険だと足りないなと思っていて、他の方と相談したいと思いネットで保険市場さんを見つけました。電話をしてみて相談してみることにしました。コロナ禍の中でしたのでオンラインにて相談することになりました。パソコンがないので、小さな携帯画面で大丈夫かなと思いましましたが、画面越しではありましたが、優しい男性の方に分かりやすく丁寧な説明をして頂いて、オンラインの良さとしては、説明して頂いた内容をメモして、又、後でもう一度見直して理解できた事は良かったです。直接お会いして対面でお話を聞ける事は、その方の人柄を見れて保険内容を直接聞ける良さもありますが、その時は理解して分かった様な感じになりますが、結局話が流れていくので後で理解できていなくて、前に加入していた保険内容がもう一つ良くなかったことが分かりました。今回、今掛けている保険内容で先進医療が重なり合っている事を教えて頂いたので、がん保険に加入することにしました。これも、一つ相談して見直しができて良かった点です。私は持病を持っているので医療保険に入るのは難しい中、保険市場さんには85社取り扱っておられる中からご提案頂き、一度は納得したのですが、私の身勝手故に今回加入には至りませんでした。折角親身になって保険選びをして頂いたにも関わらず、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ありませんでした。画面越しではありましたが、色々と考えて頂いて丁寧な対応をして頂いた事に対しましては、感謝申し上げる次第です。ご提案頂き加入することができ、一安心して今後の病気に備えることができました。ありがとうございました。こちらから電話させて頂いた際、他の方が電話対応してくださっても話が連携されていて、スムーズに担当して頂いた方に連絡が取れました事は素晴らしいと思いました。今回、保険市場さんに出会えて良かったです。

50代男性

WEBでできたこと（コロナ対応良かった）じっくり考えてから返事（後日）でもよかったかも。

30代女性

オンラインでの面談なども交えて丁寧に対応していただきました。時間を有効的に使えてよかった。

30代男性

保険の相談は、スマートフォンによるオンライン面談でしたが、当日は上手く接続出来ず音声のみとなってしまいましたが、一つ一つとても丁寧に対応して頂きました。今は申し込みが終わり審査中ですが、もし審査で落とされてしまっても、またご相談させて頂きたいと考えております。

40代男性

小さな子どもがいる為、子どもを連れてお店まで出掛けるのも一苦労なのですが…オンラインで様々な保険の比較から、契約までできるのが本当に助かりました。また、スタッフの方々が親身に相談に乗ってくださったおかげで、納得して保険を決めることが出来ました。保険市場さんにお願いしてよかったです。

40代女性

慣れないオンラインでの対応も優しく明るくハキハキとサポートしてくださったので助かりました。今まで身近な人の紹介で保険に入っていたので他人の方は不安でしたが、いい機会に恵まれたと思ってます。いざという時必要なものを予算内で提案してくれたり資料だけではわからないことがたくさんあったので、対面の必要性を感じました。ありがとうございました。