皆さまにご愛顧いただき、
「保険市場」のアドバンスクリエイトは
東証一部に上場しております。

お急ぎの方は、まずお電話ください。

0120-816-316 平日8:30~21:00/土日祝10:00~18:00
無料(年末年始を除く)

相談する

保険市場用語集

顧客満足

読み方:こきゃくまんぞく

「顧客満足」とは、一般的に企業がお客さまの期待を上回る付加価値を提供することで、お客さまに満足いただくことをいいます。

掲載日:2018年8月30日

関連用語

ページトップへ ▲