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新型コロナウイルス感染症に関する保険対応のFAQ

更新日:2020年7月30日

新型コロナウイルス感染拡大の状況を踏まえ、各保険会社でもさまざまな特別な措置を実施し、柔軟な対応に努めています。
このページでは、新型コロナウイルス感染症に関する「よくある質問」をまとめました。今後の状況の変化も考えられますので、先入観や早合点で判断せず、その都度確認しながら適切な判断を心がけましょう。

各保険会社の対応について詳細はこちら

Q新型コロナウイルス感染症の検査には費用がかかりますか?

A

いいえ。新型コロナウイルス感染症を判定するPCR検査は、医師が必要と判断した場合に、都道府県等が指定する医療機関で実施されます。これらの機関においてPCR検査を実施した場合の費用は公費負担となっており、自己負担はありません。

Q新型コロナウイルス感染症で入院した場合、治療費はどうなりますか?

A

新型コロナウイルスに感染した入院患者の医療費は、公費により負担されます。

Q新型コロナウイルス感染症で入院した場合、入院給付金は受け取れますか?

A

はい。ほとんどの保険会社が、新型コロナウイルス感染症は入院給付金の支払い対象となる「疾病」に該当するとしています。

Q検査の結果が出ていないときや、陰性だったときは保険金は受け取れないのでしょうか?

A

いいえ。医師の指示で治療を目的とした入院をした場合には、多くの保険会社が、検査結果が陽性か否かに関わらず入院給付金の支払い対象としています。

Q病院のベッドが足りず、病院以外の施設で治療を受ける場合も入院とみなされますか?

A

医療機関の事情により臨時施設等または自宅で医師の治療を受けている場合も、入院給付金の支払い対象としている保険会社もあります。この場合は、医師による証明書等の提出が必要となることもありますので、注意が必要です。

Q新型コロナウイルス感染症で死亡した場合、死亡保険金は受け取れますか?

A

はい。ほとんどの保険会社が、新型コロナウイルス感染症でお亡くなりになった場合、死亡保険金の支払い対象になるとしています。

Q新型コロナウイルス感染症で死亡した場合、「災害による割増」等は適用されますか?

A

多くの保険会社が、新型コロナウイルス感染症を災害割増保険金、災害死亡給付金等の支払対象として取り扱っています。状況が変化する可能性がありますので、各保険会社にお問い合わせください。

Q生命保険の保険料を払えなくなってしまった場合、解約になりますか?

A

多くの保険会社が、新型コロナウイルス感染症による影響で保険料の払い込みが困難な場合、申し出により最長6か月程度払い込み猶予期間を延長するという取り扱いをしています。

また猶予期間内の払い込みが難しい場合に、猶予期間をさらに数か月延長する保険会社も多くあります。この場合、再度申請が必要なケースや、未納分の保険料の猶予期間を延長する条件として、当初の猶予期間が過ぎた後の保険料を継続して支払うことが必要となるケースなど、保険会社によって対応が異なりますので、必ずご契約の保険会社にご確認ください。

Q保険金・給付金に必要な書類を揃えるのがたいへんです。全部そろっていないと請求できませんか?

A

多くの保険会社が、請求時の必要書類を一部省略するなど、簡易・迅速な取扱いに努めています。医療機関の発行した領収書など手続きに必要な書類を準備するのが難しい場合も、申し出によって保険金・給付金を受け取れることがありますので、確認してみましょう。

保険市場では、保険に関するさまざまなお問い合わせにお答えしています。
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各保険会社の新型コロナウィルスの対応について

各保険会社の関連ページをまとめました。契約されている保険について詳細な対応をご覧になりたい場合はご参照ください。

アクサダイレクト生命 https://www.axa-direct-life.co.jp/info/2020/
朝日生命 https://www.asahi-life.co.jp/company/oshirase/saigai/2020_coronavirus.html
アフラック https://www.aflac.co.jp/news_pdf/kansensho_taiou2020.pdf
SBI生命 https://www.sbilife.co.jp/corporate/information/corona.html
エヌエヌ生命 https://www.nnlife.co.jp/
FWD富士生命 https://www.fwdfujilife.co.jp/jp/covid-19
オリックス生命 https://www.orixlife.co.jp/
住友生命 https://www.sumitomolife.co.jp/
ソニー生命 https://www.sonylife.co.jp/info/popup/2019-ncov.html
SOMPOひまわり生命 https://www.himawari-life.co.jp/company/topics/2020/20200316_1/
太陽生命 https://www.taiyo-seimei.co.jp/company/notice/news_article/topics20200317.html
チューリッヒ生命 https://www.zurichlife.co.jp/received/2020/20200407_03
T&Dフィナンシャル生命 https://www.tdf-life.co.jp/info/disaster10.html
ネオファースト生命 http://neofirst.co.jp/cms/info/2006100001.html
フコク生命 https://www.fukoku-life.co.jp/coronavirus/index.html
三井住友海上あいおい生命 https://www.msa-life.co.jp/
明治安田生命 https://www.meijiyasuda.co.jp/profile/news/topics/information03.html
メットライフ生命 https://www.metlife.co.jp/about/info/other/covid-19/
メディケア生命 https://www.medicarelife.com/
ライフネット生命 https://www.lifenet-seimei.co.jp/profile/information/1190014_1703.html
楽天生命 https://www.rakuten-life.co.jp/about/topics/?l-id=about_info_topics

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