がん保険をご契約いただいたお客さまからの
保険市場 店舗利用についての「お客さまの声」
保険市場にご相談いただいたお客さまの中から、がん保険をご契約いただいたお客さまのご意見やご要望をご紹介いたします。
「お客さまの声」は、主観的なご意見・ご感想であり、価値を客観的に評価するものではありません。あくまでも一つの参考としてご活用ください。
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30代
女性- 申込日
- 2016年4月13日
- ご契約保険会社
- チューリッヒ生命
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30代
女性- 申込日
- 2016年3月21日
- ご契約保険会社
- チューリッヒ生命
(ご利用場所:横浜コンサルティングプラザ)
帰ってからこれも聞けば良かったかなと思うことはありますが、対応に関して気になるような点はなく、とても良かったです。私たちが色々聞いたので4時間位いましたが、子供が遊べるスペースがあったのでゆっくり話を聞くことが出来ました。説明は分かりやすく、聞いたことにもしっかりと答えてもらえ、色々教えて頂けたので助かりました。
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30代
女性- 申込日
- 2016年3月18日
- ご契約保険会社
- チューリッヒ生命
(ご利用場所:東京コンサルティングプラザ)
がん保険がよく分らないんですとぽろっと言った不安点に対して、希望の予算におさまるようこうしたら良いですよと色々な提案をしてもらえて良かったです。契約まですることが出来、担当者は印象の良い方でした。
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40代
女性- 申込日
- 2016年3月22日
- ご契約保険会社
- チューリッヒ生命
(ご利用場所:福岡コンサルティングプラザ)
担当者は物腰が柔らかい対応で、話しやすくて良かったです。説明も分かりやすく、誠実に対応してくれていました。
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50代
男性- 申込日
- 2016年3月15日
- ご契約保険会社
- チューリッヒ生命
(ご利用場所:神戸コンサルティングプラザ)
2~3年前に利用した際、1~2時間程度で終わっていたと思いますが、今回は3時間半と長かった点が少しだけ気になりました。ただ、丁寧な対応で気付けばあっと言う間に時間が経っていたような状況なので問題は無いです。自分の思う内容で商品を選択してもらえ、十分な対応でした。
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60代
女性- 申込日
- 2016年3月15日
- ご契約保険会社
- チューリッヒ生命
(ご利用場所:本店コンサルティングプラザ)
家から淀屋橋まで出るのが大変で、相談自体も躊躇していましたが、結果的には大変良かったです。保険は気になっていたので何度も連絡をもらい、自宅まで来てもらえて助かりました。担当者の対応が良く、希望に沿った良い商品を提示してもらえ、分かりやすい説明だったので即決めないようにと思っていましたが、契約しました。手術をしていて申し込めるのか心配でしたが、予算面含めて希望に合うものを申し込み出来て良かったです。
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40代
女性- 申込日
- 2016年4月28日
- ご契約保険会社
- チューリッヒ生命
(ご利用場所:東京コンサルティングプラザ)
保険会社の名前を知らず、外資系に関して本当に大丈夫なのかと心配がある為、商品提案の際どこの会社なのか、会社としてどうなのかも教えてもらえると良いです。商品の説明を聞き、提案書をもらった時に外資系だったと分かったので、1社ではなく複数社の話を聞ける分、会社名を教えてもらえると分かりやすいです。始めから選択肢から外れる可能性や、月200円の差なら別の会社にしようとも思います。それ以外気になる点は無く、担当者は色々質問したことに対して分かりやすく回答してもらえたので良かったです。
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30代
女性- 申込日
- 2016年3月23日
- ご契約保険会社
- チューリッヒ生命
(ご利用場所:札幌コンサルティングプラザ)
店舗の場所が中央区なので車ではなかなか行きにくく、行きなれたショッピングモールにあるともっと早くに行っていたと思います。今回訪問出来ると聞いてやっと動きましたが、知らなければそのままスルーしていたかもしれません。保険は分からないと担当者に最初に伝えると、レベルを合わせて分かりやすく親身に対応してくれ、とても良くして頂きました。
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60代
女性- 申込日
- 2016年3月10日
- ご契約保険会社
- チューリッヒ生命
(ご利用場所:あべのハルカスコンサルティングプラザ)
あえて言えば、色々話をしたこともあり、2時間程かかっていたので1時間少しで終わると良かったです。 ただ、お時間頂けますかと断りもあったので問題は無いです。予約していた時間から始めてもらえ、対応も良かったです。
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40代
女性- 申込日
- 2016年3月9日
- ご契約保険会社
- チューリッヒ生命
(ご利用場所:仙台コンサルティングプラザ)
新しい資料を取りに行った際、時間が長く感じたので行き来しないですめばより良いです。早めに帰りたいと思っており、それまで急いで案内してもらっていたので2~3分が長く感じたせいもあると思います。担当者は親しみやすくて話しやすく、病気の話をする上で女性で良かったです。
(ご利用場所:横浜コンサルティングプラザ)
あえて言えば、2時間位かかっていたのであと30分短ければより良かったです。ただ、色々説明して頂いていたので問題は無いです。保険は分かりづらいところがあり、詳しく丁寧に教えてもらえたので良かったです。