がん保険をご契約いただいたお客さまからの
保険市場 店舗利用についての「お客さまの声」

保険市場にご相談いただいたお客さまの中から、がん保険をご契約いただいたお客さまのご意見やご要望をご紹介いたします。

「お客さまの声」は、主観的なご意見・ご感想であり、価値を客観的に評価するものではありません。あくまでも一つの参考としてご活用ください。

• 40代
  女性

  申込日

  2015年9月18日

  ご契約保険会社

  チューリッヒ生命

  （ご利用場所：東京コンサルティングプラザ）

  支店が丸の内と遠く、店舗が多い会社もあるので、店舗が増えると認知度、知名度も高まると思います。ただ、店舗が増えたからと言ってサービスに直結する訳ではなく、何かあった時には電話ですむので問題は無いです。担当者は非の打ち所がなく、要望に沿った提案が的確で非常に良かったです。押しの強い人もいますが、ごり押しされなかったことが何よりも私には有り難かったです。

• 50代
  女性

  申込日

  2015年11月26日

  ご契約保険会社

  チューリッヒ生命

  （ご利用場所：横浜コンサルティングプラザ）

  入っていた保険の内容を把握しておらず、内容をよく説明してもらえた上で、中身が濃い商品を案内してもらえました。担当者は親身になって相談にのってくれて来て頂けて助かり、満足しています。9.5点とした理由は、これからの方なので期待しています。検討すると伝えていましたが、次回は申込みます。

• 30代
  男性

  申込日

  2015年9月16日

  ご契約保険会社

  チューリッヒ生命

  （ご利用場所：神戸コンサルティングプラザ）

  担当者はとても感じが良い方で、こちらの意向をしっかり聞いてすぐに提案してくれました。対応が早く、全体的に良かったです。

• 20代
  女性

  申込日

  2015年9月26日

  ご契約保険会社

  メットライフ生命

  （ご利用場所：名古屋コンサルティングプラザ）

  保険の仕組みから教えてくれて、初めて聞いたこともあり勉強になりました。親切にしてもらえて良い人に来てもらえたなと思いました。

• 50代
  女性

  申込日

  2015年10月11日

  ご契約保険会社

  メットライフ生命

  （ご利用場所：名古屋コンサルティングプラザ）

  担当者は好感が持てる方で、分かりやすく説明してくれたので満足しています。今では国内保険会社のおばちゃんが来てくれていましたが、担当者は立派な方だったので保険屋さんというイメージを覆されました。

• 30代
  女性

  申込日

  2015年9月14日

  ご契約保険会社

  チューリッヒ生命

  （ご利用場所：東京コンサルティングプラザ）

  知らなかったことを親切に教えて頂きました。ネットなどでみて不安なまま情報収集するよりも、実際にプロに会って話した方が本当にいいですね。保険のことは全然わからなくて心配だったのですが、今後も何か保険で困ったことがあったら相談したいと思います

• 40代
  女性

  申込日

  2015年9月19日

  ご契約保険会社

  チューリッヒ生命

  （ご利用場所：名古屋コンサルティングプラザ）

  対応に不満はありません。私も主人も保険については全く詳しくなかったのですが、終身など仕組みの部分から丁寧に教えてもらい、とても参考になりました。

• 50代
  女性

  申込日

  2015年9月13日

  ご契約保険会社

  チューリッヒ生命

  （ご利用場所：梅田阪急コンサルティングプラザ）

  担当者の方は身だしなみや言葉遣いもきっちりされていて、感じの良い人でした。事前にお電話で話した内容は全部把握してくださっていて、その上でそれに合わせた提案をしてもらいました。事前準備がきちんとできていて、時間を無駄にすることなく相談できた所が良かったです。お店の居心地も良く、不満に感じたことは全くありません。

• 30代
  女性

  申込日

  2015年10月13日

  ご契約保険会社

  チューリッヒ生命

  （ご利用場所：札幌コンサルティングプラザ）

  担当者の方はとてもいい人で、全てにおいて満足しています。1時間くらいでと言っていたのですが、たくさん質問などさせてもらってかなり引きとめてしまいました。また、自宅が駅から遠いのですが、天候の悪い中たくさん荷物も持って来てくださって申し訳なかったです。担当者の方の対応には全く不満はありません。提案頂いた内容で、前向きに検討したいと思います。

• 30代
  女性

  申込日

  2015年9月11日

  ご契約保険会社

  チューリッヒ生命

  （ご利用場所：札幌コンサルティングプラザ）

  分りやすい説明でしたし、感じの良い接し方でした。飲み物のおかわりを勧めてくださったり、空調が寒すぎないか気にしてくださったり、保険相談以外の部分でも細かい気遣いがとても好印象でした。ただ、後から考えると、あれも聞いておいたら良かったなと思うこともありました。今回の申込み商品に直接関わることではないので、またの機会に聞いてみようと思います。