収入保障保険をご契約いただいたお客さまからの
保険市場 店舗利用についての「お客さまの声」
保険市場にご相談いただいたお客さまの中から、収入保障保険をご契約いただいたお客さまのご意見やご要望をご紹介いたします。
「お客さまの声」は、主観的なご意見・ご感想であり、価値を客観的に評価するものではありません。あくまでも一つの参考としてご活用ください。
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30代
女性- 申込日
- 2014年12月2日
- ご契約保険会社
- AIG富士生命
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30代
女性- 申込日
- 2014年11月29日
- ご契約保険会社
- メットライフ生命
（ご利用場所：横浜コンサルティングプラザ）
事前に希望を聞いた上で準備をしてくれていたのでスムーズで良かった。
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40代
男性- 申込日
- 2014年11月29日
- ご契約保険会社
- AIG富士生命
（ご利用場所：千里中央コンサルティングプラザ）
聞いたことにきちんと答えてもらえて、終始丁寧だった。18時という時間にも対応 してもらえて良かった。
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30代
女性- 申込日
- 2014年12月2日
- ご契約保険会社
- 三井住友海上あいおい生命
（ご利用場所：福岡コンサルティングプラザ）
保険のことをよく分からなかったが、図を書いて説明してくれたので分かりやすかった。
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30代
女性- 申込日
- 2014年11月30日
- ご契約保険会社
- オリックス生命
（ご利用場所：神戸コンサルティングプラザ）
担当者の対応は丁寧で、商品に関しても色々提案してもらえてすごく良かったと思います。ただ、一つ残念だったのが車の保険証がなかなか見つからず、何度か席を外した際に少し「またか」というような表情が出ていたことです。本当にそこだけなので、全体的にはとても感じよく満足している。
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30代
女性- 申込日
- 2014年11月24日
- ご契約保険会社
- メットライフ生命
（ご利用場所：横浜コンサルティングプラザ）
始めの説明のレベルが少し高かったので、もう少し下げて話してもらえると良い。普通の人より保険の知識が無かったので、質問を多くしてしまい時間が長くなってしまい申し訳無かった。子供がいたため夫婦で交互に面倒を見ていたが、担当者は丁寧に対応してもらえた良かった。
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40代
男性- 申込日
- 2014年11月24日
- ご契約保険会社
- メットライフ生命
（ご利用場所：横浜コンサルティングプラザ）
こういう保険を相談する機会は初めて比較は出来ないが、聞きたいことは全部聞けて色々教えてもらえて良かった。不満も無い。
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20代
男性- 申込日
- 2014年12月13日
- ご契約保険会社
- オリックス生命
（ご利用場所：あべのハルカスコンサルティングプラザ）
商品の切替えにあたり、どこがどう変わったのかイラストや紙にまとめて書いてあると良い。口頭やパンフレットだけだとイメージがしにくいので、もっと分かりやすくなると良いと思う。担当者は、落ち着いた対応と分かりやすい説明でベリーグッドだった。
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30代
女性- 申込日
- 2014年12月12日
- ご契約保険会社
- オリックス生命
（ご利用場所：あべのハルカスコンサルティングプラザ）
担当者の対応が良く、説明も分かりやすくて丁寧に話しをしてくれたので非常に良かった。加入中の保険の更新がせまり、高くなる前に少しでも早めに考えたいという事と生活の事情も有り保険を見直したいと思っていた。そんな時に、知人からそういう事を教えてくれて、サポートしてくれる人がいるよと聞き、実際に話を聞いたところ文句の言いどころも無い位、本当に良かった。
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30代
女性- 申込日
- 2014年11月30日
- ご契約保険会社
- オリックス生命
（ご利用場所：札幌コンサルティングプラザ）
保険のことは全然分からなかったかが、一からしっかりと説明してくれたので良かったと思う。特に気になる点や、不満に思うことは無く満足している。
（ご利用場所：あべのハルカスコンサルティングプラザ）
あえて言うなら、2社だけでなく3～4社程の比較や資料を持ってきて説明してもらえると良かった。保険料が安い商品を希望をしていたので2社を選んで持って来てもらったと思うが、大きい会社の説明も聞いてみたかった。ただ、契約した商品で満足しており、口頭で説明もあったので問題は無い。担当者は、夜遅い時間に対応してもらえて限られた時間の中でよく説明してくれた。話のテンポも良く、分かりやすい言葉で説明してもらえたので良かった。