医療保険・入院保険をご契約いただいたお客さまからの
保険市場 店舗利用についての「お客さまの声」
保険市場にご相談いただいたお客さまの中から、医療保険・入院保険をご契約いただいたお客さまのご意見やご要望をご紹介いたします。
「お客さまの声」は、主観的なご意見・ご感想であり、価値を客観的に評価するものではありません。あくまでも一つの参考としてご活用ください。
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年齢・性別
非公開- 申込日
- 2015年1月29日
- ご契約保険会社
- オリックス生命
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30代
女性- 申込日
- 2015年1月28日
- ご契約保険会社
- メットライフ生命
(ご利用場所:本店コンサルティングプラザ)
パソコンを打っていても、話しかけると手を止めてこちらの話をしっかりと聞いてくれました。とても印象の良い方で、対応内容共に全部良かったです。
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30代
女性- 申込日
- 2015年2月11日
- ご契約保険会社
- メットライフ生命
(ご利用場所:仙台コンサルティングプラザ)
説明は丁寧でとても分かりやすかったが、少しだけ分からないところがありました。ただ、担当者の問題では無く、自分自身の問題で自分でも調べてみようと思います。対応自体はとても良かったです。
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30代
男性- 申込日
- 2015年2月4日
- ご契約保険会社
- メットライフ生命
(ご利用場所:福岡コンサルティングプラザ)
同じような内容で事前の電話では保険料が安くなると聞いていたが、人当たりが良くて話しやすかったです。
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20代
女性- 申込日
- 2015年1月29日
- ご契約保険会社
- メットライフ生命
(ご利用場所:横浜コンサルティングプラザ)
担当者の説明は分かりやすく、対応は良かったと思います。紹介に関しても対応で特に気になることも無かったので、十分出来るレベルだったと思います。初めての利用だったのであまり点数とかは分からないが、なんとなく9点くらいかなと思いました。
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30代
男性- 申込日
- 2015年1月25日
- ご契約保険会社
- メットライフ生命
(ご利用場所:梅田阪急コンサルティングプラザ)
仕事もしていて対面だと時間を取られてしまうので、電話で契約まで済むと良かったです。担当者の対応は良く、不快な事や気になる点も無かったので良かったです。
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40代
女性- 申込日
- 2015年1月25日
- ご契約保険会社
- メットライフ生命
(ご利用場所:梅田阪急コンサルティングプラザ)
だいたい1時間半位、時間がかかったので1時間以内で終わると良かったです。それ以外気になる点は無く、質問にははっきりと答えてもらえて疑問が残ることも無くて良かったです。
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30代
男性- 申込日
- 2015年1月25日
- ご契約保険会社
- メットライフ生命
(ご利用場所:仙台コンサルティングプラザ)
話しをしていて、「あの~」や謝るところでは無いところで「すみません」とよく言っていたので癖なのかもしれないですね。そこまで気になる点はないので大丈夫です。それ以外気になる点は無く、短時間で分かりやすい説明でした。
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20代
女性- 申込日
- 2015年1月25日
- ご契約保険会社
- メットライフ生命
(ご利用場所:仙台コンサルティングプラザ)
対応が良かったです。
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20代
男性- 申込日
- 2015年2月15日
- ご契約保険会社
- メットライフ生命
(ご利用場所:神戸コンサルティングプラザ)
担当者は大変丁寧な説明で、色々教えてくれたので助かりました。店舗では飲み物も出してくれたので有り難かったです。
(ご利用場所:梅田阪急コンサルティングプラザ)
担当者の方はかなり好印象で、今後は同じ担当者の方に対応をお願いしたいと思いました。以前保険市場を通じて紹介してもらった○○社の電話対応が悪く、行き違いがたくさんあった。今回やっとのことで担当者の方にめぐり合えて、今までの苦労は何だったんだろうと思えるぐらい1から10まで説明してくれて嬉しかったです。○○社の対応に関しては色々思う所もありましたが、それが帳消しになるくらいの良い対応でした。担当者の方によろしくお伝え下さい。