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「自動車保険」を見直しされたお客さまの

クチコミから、ランキングを作成しました!!

実際に「見直し」をしたお客さまが選んだ「満足度」を発表! 2018年版 自動車保険 満足度ランキング

「実際に契約してみてどうだった?」自動車保険ってどれも一緒だと
思っていませんか?保険市場は、自動車保険を見直したことのあるお客さまを
対象にアンケートを実施!結果をランキングしました。

※当ランキングはアンケート調査対象者の回答結果を一定の方法で算出したものであり、当社がいずれかの保険会社、保険商品等を推奨するものではありません。

「自動車保険」お客さまアンケート 満足度 総合ランキング

自動車保険を見直したことがある方を対象にしたアンケートで、
保険料、補償内容、顧客対応の総合的な満足度が高い保険会社ランキングを発表します!
自動車保険選びの参考にぜひご活用ください。

TOP3と加入者のクチコミ

自動車保険満足度「総合ランキング」トップ3に入った保険会社と、
ご契約されたお客さまからいただいたご意見・ご感想をご紹介します。
自動車保険選びの参考にしてみてはいかがでしょうか。

セゾン自動車火災保険

60代以上 男性 / トヨタ / ルーミー

契約内容が細分化されており、自分が必要とするものを選択出来た。保険料も安価になり満足している。

30代 女性 / ホンダ / フリード

各補償の保険料が明確に明示されていて、納得して申し込むことができた。

50代 男性 / ホンダ / N-BOX

車以外の補償や新しい機能が付いていて安心できている。

SBI損保

40代 女性 / スズキ / エブリーワゴン

一括見積はするものの補償と金額でバランスがいいので継続して加入するかんじです

40代 女性 / MINI

とても安いのに補償はしっかりしている。

30代 男性 / トヨタ / マークXジオ

補償内容と価格とのバランスが良い。ただ、去年あたりから走行距離が関係してきたので、来年は変えるかもしれません。

アクサダイレクト

50代 男性 / ダイハツ

他社に比べて車両保険を加えての金額、コールセンターの対応、保険の内容も結構充実していると思いますし、保険料の支払方法も、クレジット決済以外にも対応してくれることにたすかっています。

40代 男性 / BMW

大変満足しています

50代 男性 / トヨタ / マークⅡ

安かろう悪かろうではなかった

その他、自動車保険のクチコミ

三井ダイレクト損保

20代 男性 / マツダ / デミオ

ネットで手続きができ、付帯サービスもついているので満足しています。

ソニー損保

60代以上 男性

ネットで申し込むので面倒。パソコンが苦手なため

東京海上日動

30代 女性 / スズキ / スペーシア

主人に任せてあまり契約内容の確認をしていない。

三井住友海上

40代 女性 / トヨタ / エスティマ

安くて内容も充実していて、更新時も今の内容と他のオススメ内容が印刷された物が届くので、更新時の参考や見直しのいい機会になり、簡単に更新手続き出来るのがいいです

アンケート実施概要

調査対象
保険市場のメールマガジン「保険道場」読者のなかで、自動車保険を見直されたことがある方(保険市場調べ)
調査期間
2018年2月8日~3月5日
回答者数
451人
男女比率
男性67.2%、女性32.8%
年代比率
20代1.6%、30代13.3%、40代27.9%、50代30.8%、60代以上26.4%
総合満足度のポイント算出方法

アンケートの回答から算出した総合満足度の加重平均値

総合満足度:満足度を換算したポイント数(※1)に各項目(※2)における回答数を掛けた数値を、その各項目の合計回答数で割ったもの

(※1) 満足:100/やや満足:80/普通:60/やや不満:40/不満:20

(※2) 保険料/補償内容/顧客対応

(※3) 保険市場に商品掲載があり、かつ規定回答数に達した会社を順位づけしたもの

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