楽天損保、契約内容の変更・解約・各種手続きのWEB受付を開始

対象はドライブアシスト、ホームアシスト、リビングアシスト

楽天損保は10月20日、契約内容の変更・解約・各種手続きのWEB受付サービスを開始したと発表した。これにより、電話での連絡が不要となり、WEB上のマイページや専用受付フォームから、速やかに手続きを行うことが出来るようになった。

ドライブアシストでは、車両入替などもWEBで可能に

今回のWEB受付サービスの対象商品は、ドライブアシスト/ASAP(個人用自動車保険)、ホームアシスト(家庭総合保険)、リビングアシスト(リビングアシスト総合保険)。
上記の商品では、今回のサービスにより、住所・電話番号変更、改姓、クレジットカードの変更、引落口座の変更、保険証券の再発行、解約の手続きがWEB上で可能となった。
また、ドライブアシスト/ASAPでは、車の変更(車両入替)、登録番号(ナンバー)の変更、運転者年齢条件の変更、運転者の範囲の変更、中断証明書の発行もWEB上で手続きすることが出来る。
今回のサービスでは、同社・契約者ページの「ご契約内容の確認・変更・解約」―「ご契約内容の変更・解約」から対象商品を選択し、同社委託先の受付フォームから手続きすることが出来る。
なお、楽天IDと連携済契約の場合は、同社マイページから手続き可能という。
(画像はプレスリリースより)


▼外部リンク
楽天損保 ニュースリリース
https://www.rakuten-sonpo.co.jp/
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(記事提供:スーパー・アカデミー)